Vilkår og betingelser


VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER


HENNING ULRIKSEN A/S
CVR nr. 50252418
Postbox 78, 2900 Hellerup
mail@ulrich-design.dk
+45 45 88 36 38

 

SÅDAN HANDLER DU HOS OS

For at foretage et køb på ulrichdesign.dk skal du igennem 5 trin. 
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

 

BESTILLING

På ulrichdesign.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med ulrichdesign indgås aftaler på dansk.
Betaling

På ulrichdesign.dk kan der betales med:

- Dankort
- e-Dankort
- VISA
- VISA Electron
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Betaling via bankoverførsel
- Forbrugsforeningen



GEBYR
 

Der tages ikke gebyr ved betaling på ulrichdesign.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra ulrichdesign.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

 

FORSENDELSE OG LEVERING

ulrichdesign.dk tilbyder gratis fragt.

Leveringstid fremgår under produktinformationen. 

ulrichdesign.dk anvender kun anerkendte samarbejdspartnere i forbindelse med levering/forsendelse af Deres ordre.

Alle kunder bosiddende i Danmark vil modtage Deres ordre med Post Nord

Kontakt venligst ulrichdesign.dk på telefon nr. +45 45 88 36 38 for at få oplyst en forhandler i deres land/område.

 

RETURPOLITIK

ulrichdesign.dk returpolitik

Vi accepterer returnering af ubrugte, ukorrekte eller defekte varer i op til 30 dage efter køb til fuld refundering eller ombytning.

Tak for deres køb på ulrichdesign.dk. Vi håber, De får glæde af Deres nye ULRICH DESIGN smykke. Hvis produktet af en eller anden årsag ikke er korrekt, må De endelig kontakte os.

Vær opmærksom på at varer der sendes retur skal returneres i salgsbar tilstand, hvis produktet bærer præg af at være brugt eller på anden måde ikke lever op til kravet forbeholder ULRICH DESIGN sig ret til at fratrække 20% af den originale salgspris fra det refunderede beløb.

Vær opmærksom på, at der går 7-10 dage, før Deres kreditkort refunderes. Hvis De er interesseret i en ombytning, så ring til Kundeservice på 45883638 eller e-mail mail@ulrich-design.dk og hav dit ordrenummer klar.

Returadresse
Ønsker de at sende Deres ULRICH DESIGN produkt retur pga. en af nedenstående årsager bedes De sende til adressen nedenfor:

ULRICH DESIGN
Postbox 78
DK-2900 Hellerup

Returneringer
Returnerede varer accepteres, hvis varen er ubrugt og stadig indeholder originale mærker og er i original emballage. Vi accepterer også returnering af defekte eller ukorrekte varer i henhold til nedenstående retningslinier.

Ubrugte Varer
Ubrugte ULRICH DESIGN produkter, hvor mærkerne stadig sidder på, og som er i deres originale emballage kan returneres indenfor 30 dage efter køb til refundering af købsprisen.

Defekte Varer
Defekte produkter, der ikke fungerer som forventet eller har skader, der ikke har forbindelse til almindelig slitage, vil blive accepteret som returneret når som helst.

Ukorrekte Varer
Hvis De har modtaget en vare, som, De mener, er ukorrekt baseret på beskrivelserne og anden information, der er givet på ulrichdesign.dk, så kontakt vores Kundeserviceteam.

Ombytninger
Hvis De gerne vil bytte en vare til en anden, så afgiv en ordre på den ønskede vare og returner Deres vare til os. Som nævnt herover skal varen være ubrugt og i original emballage og have medfølgende original følgeseddel eller en kopi af Deres kvittering.

 

PERSONLIG INFORMATION


Når du bestiller på ulrichdesign.dk eller tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer vi dine kontaktoplysninger såsom e-mail, telefonnummer og leveringsadresse. BEMÆRK: Dine personlige informationer er sikret, og vil ikke blive delt med tredjepart.




JURIDISKE REGLER


Brug af vores hjemmeside og eventuelle køb, der er fortaget af dig, skal accepteres med de betingelser, der er underlagt med lovgivningen i Danmark.



Håndtering af personoplysninger hos Henning Ulriksen A/S

Det er Henning Ulriksen A/S, der er dataansvarlig for de personlige oplysninger, du giver os, efter de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger i henhold til gældende lov om databeskyttelse.

Henning Ulriksen A/S (CVR. 50252418)
Postbox 78
2900 Hellerup
Danmark

 

 

Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vort Nyhedsbrev giver du samtykke til, at vi indsamler, behandler og registrerer de personoplysninger som du har afgivet, til brug for at udsende Nyhedsbrev til dig. Har du spørgsmål vedr. dette, rettes henvendelse til vores kundeservice på tlf. nr 45883638 eller e-mail: mail@ulrich-design.dk


Dine oplysninger er sikre hos Henning Ulriksen A/S. Vi behandler følgende oplysninger:
e-mail adresse

Vi anvender dine personlige oplysninger til oprettelse udsendelse af Nyhedsbrev og til at give dig specielle fordele, såsom rabatter, events og konkurrencer.
Dit samtykke og din tilmelding til Nyhedsbrev er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger, jf. EU Persondataforordningens art 6, stk. 1 litra a og b.
Vi benytter KUN dine oplysninger i markedsføringsøjemed.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke og din tilmelding ved at framelde dig Nyhedsbrevet på dette link http://ulrichdesign.dk/nyhedsbrev.php på www.ulrichdesign.dk. Når du har fremeldt dig, slettes dine oplysninger.

 

ulrichdesign.dk

Persondatapolitikken gælder ydermere for personoplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med et køb hos Ulrich Design.

Når du besøger ulrichdesign.dk anvender dine personlige oplysninger og administrerer dit onlinekøb hos ulrichdesign.dk. Fx. Hvilken type browser du benytter, dine søgetermer, din IP adresse, herunder din netværkslokation samt computer oplysninger.
Når du foretager et køb hos Ulrich Design, anvender vi følgende kategorier:
Kontaktoplysninger som navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
Betalingsoplysninger og betalingshistorik
Kredit og ordre oplysninger
Leveringsønsker
Hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret
Samt oplysning om den IP-adresse, hvorfra bestillingen er foretaget, hvis bestillingen sker på ulrichdesign.dk
Vi gemmer dine personlige oplysninger for at administrere dit onlinekøb i forbindelse med udstedelse af faktura, når du handler online hos Ulrich Design, når vi skal behandle dine bestillinger og returneringer samt levering af bestilte varer.
Informationer såsom telefonnummer og e-mailadresse benytter vi til ordrebehandlingsformål, såvel som størrelser bruges til behandling af ordrer i vores system, samt for at kunne administrere dine rettigheder til at reklamere dine produkter.
Oplysninger om dine køb kan vi også behandle for at overholde lovkrav, herunder vedrørende tilbagetrækning af produkter, bogføring og regnskab.

Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker videregives til PostNord, GLS eller en anden transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig.



Cookies

Når du færdes på ulrichdesign.dk gælder vilkår om cookies. På ulrichdesign.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser. Hvis du anvender en PC kan cookies slettes ved at bruge genvejstasterne [CTRL]+[SHIFT]+[Delete]
Hvis det ikke virker, eller du eksempelvis anvender en MAC, skal du klikke på linket ved den browser, som du anvender:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Opera
Safari
Flash cookies
Bemærk, at hvis du vælger at afvise cookies, kan funktionaliteten af visse af webstedets dele begrænses, webstedet fungerer evt. ikke efter hensigten, og du kan f.eks. ikke foretage et køb online.


Betalingsinformationer

Ved onlinekøb på ulrichdesign.dk, opbevares dine betalingsinformationer i et sikkert PCI certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder, hvor de efterfølgende kan genanvendes ved køb på ulrichdesign.dk. Når du anvender et betalingskort på ulrichdesign.dk, er det kun QuickPay - og ikke Henning Ulriksen A/S - som får adgang til dine oplysninger.
Henning Ulriksen A/S vil beholde dine data i fem år fra den dato den sidste faktura er udstedt. Hvis du ønsker at slette dine data efter den periode som loven dikterer, vil disse blive anonymiseret og udelukkende brugt til statistiske formål.


Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Du har ret til at anmode vores kundeservice om at få dine personlige oplysninger rettet, hvis de er ukorrekte, herunder ret til at gøre ufuldstændige oplysninger fyldestgørende. Du kan også til hver en tid gøre brug af din ret til at få en udleveret dine oplysninger (dataportabilitet).
Hvis du mener, at vi har overtrådt de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger i vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Borgergade 28,5, 1300 København K, tlf. 33193200 eller på dt@datatilsynet.dk.

Disse Vilkår & betingelser er gyldige fra 25. maj 2018 og erstatter alle tidligere udgaver af Henning Ulriksen A/S Vilkår & betingelser.